Fabrička podešavanja kotla gotovo nikada ne odgovaraju vašem dimnjaku, kvadraturi i kaloriji peleta koji ste kupili. Naši terenski inženjeri i serviseri vrše prvo puštanje u rad uz validaciju garancije, fino štelovanje parametara (P1–P5) i rešavanje grešaka na licu mesta.
Kompletna provera hidraulike, elektronike i prvo paljenje po propisu proizvođača.
Eliminacija šljake u gorioniku, crnog stakla i prekomerne potrošnje peleta.
Kalibracija doziranja i promaje
Izaberite opciju kako bismo odmah pripremili odgovarajuće parametre za vaš model:
Posedujemo servisne šifre i fabričke tabele parametara za sve vodeće proizvođače
Svaki dimnjak ima drugačiji cug (promaju), a svaki pelet različitu gustinu i vlažnost. Ako se kotao samo uključi u struju, trošiće i do 1.5 tonu peleta više po sezoni, prljaće staklo ili neće priznavati fabričku garanciju.
Kompletna tehnička inspekcija pre prvog paljenja kako bi vaša garancija bila važeća i sistem radio potpuno bezbedno.
Ulazak u servisni meni (Micronova, Tiemme, Fumis) i prilagođavanje rada kotla vašem trenutnom peletu i dimnjaku.
Čišćenje delova kojima korisnik nema pristup (komora ventilatora, skriveni džepovi izmenjivača) i zamena dotrajalih delova.
Označite stavke koje su završene kod vas kako bi naš serviser znao da li može odmah da izvrši paljenje i overu:
Označite stavke iznad. Čak i ako neka stavka nije gotova, možete zakazati termin unapred ili zatražiti montažu.
Pomerite klizače i izračunajte koliko novca i džakova peleta možete uštedeti po jednoj grejnoj sezoni nakon profesionalnog štelovanja doziranja i ventilatora:
Štelovanje traje 45–60 min na licu mesta. Zakaži kalibraciju →
Kliknite na problem koji imate kako biste ga automatski uneli u prijavu za servisera:
Uzrok: Oslabio grejač, loša početna doza peleta pri potpaljivanju ili zaprljana sonda dimnih gasova.
Uzrok: Neusklađen odnos doziranja peleta i brzine ventilatora izduvnih gasova za taj tip peleta.
Uzrok: Zapušeni dimni kanali unutar kotla, silikonsko crevo presostata ili zastoj ventilatora.
Uzrok: Isključena modulacija, pogrešno podešena histereza vode ili nepovezan sobni termostat.
Popunite tehničke podatke o vašem kotlu ispod. Na osnovu modela kotla i vašeg mesta, dežurni serviser će vas kontaktirati telefonom radi potvrde tačnog termina dolaska.
Vaši tehnički podaci o kotlu su prosleđeni dežurnoj terenskoj ekipi za vaše mesto. Očekujte telefonski poziv servisera radi dogovora oko tačnog vremena dolaska.
Prvo puštanje u rad podrazumeva kontrolu već izvedene instalacije, punjenje transportera, prvo paljenje, baždarenje elektronike i overu garancije. Kotao pre dolaska servisera mora biti fizički povezan na dimnjak i sistem grejanja (napunjen vodom na 1.2 – 1.5 bara). Ukoliko vam je potrebna i kompletna montaža kotla, obavezno to naznačite u polju „Stanje instalacije“.
Svaki pelet (bukva, smrča, hrast ili mešavina) ima različitu kalorijsku moć, dužinu granulacije i procenat pepela. Kada pređete na drugu vrstu peleta, neophodno je u servisnom meniju promeniti vreme rada puža (doziranje u sekundama) i brzinu izduvnog ventilatora kako bi sagorevanje ponovo bilo čisto.
Zahvaljujući raspoređenim terenskim ekipama po okruzima, standardno vreme izlaska za redovno puštanje u rad i štelovanje je 24 do 48 sati. Za hitne intervencije u grejnoj sezoni (kada je objekat potpuno bez grejanja), zahtevi se obrađuju po prioritetu istog ili narednog dana.